平日、假日定義

• 平日：星期日至星期四。
• 假日：星期五、星期六、國定假日及連續假日前一天。
   

進退房時間

• 進房時間：下午02:00以後。
• 退房時間：上午10:00以前。
   

訂房程序

1. 請事先來電【0963-919097、089-671618】確認方案、費用及預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(訂金為每人費用之50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必傳真收據給我們【傳真：089-671626】，回傳內容請註明：「姓名」、「住房日期」、「房型」及「聯絡電話」；若您是以轉帳方式，請務必於轉帳後來電【0935-300226、089-671617】告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
5. 團體訂房人數超出15位，或房間數超過3間，除颱風因素使船停開外，若因旅客個人因素則無法辦理延期或更改日期、退費。
    

匯款資訊

• 郵局代碼：700
• 郵局帳號：0311710-0171406
• 匯款郵局：中華郵政　中和郵局
• 匯款戶名：蘇政銘
• 匯款後請務必來電告知【電話：0963-919097、089-671618】。
   

注意事項

• 船潛、岸潛、導潛、自潛、上課教學取照，提供吊掛裝備、沖洗場地。
• 住宿均附早餐。
• 禁止攜帶寵物。
• 有提供加床服務。
• 備有脫水機供住客使用。
• 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
• 可代辦學生及員工旅遊之行程規劃。
• 機車使用，每日以24小時為限，超時每小時50元。
• 學生及團體訂房另有優待，請電洽詢問。
• 本民宿未提供大浴巾，如需使用請自備。
• 容易暈車、暈船者，請自備暈車藥。
• 代訂行程之內容若不參加，視同放棄，恕不退費。
• 進入本地之溫泉SPA區，均需穿著「泳帽」、「泳衣褲」，請自行攜帶準備。
• 請自備防曬油、遮陽傘、墨鏡、小外套、手套或口罩等防曬用品，以免曬傷。
   

延期與退費說明

• 匯款後若因故欲更改日期、人數、房型或取消訂房：（更改只限乙次）
• 訂房於住宿不足15日者不得辦理更換日期
  於住宿日15天前（不含住宿當天）通知，訂金須扣20%。
  於住宿日8天前（不含住宿當天）通知，訂金須扣50%。
  於住宿日7天前（不含住宿當天）通知，訂金恕不退還。
  訂房於住宿日期不足七天(不含住宿當天)通知 訂金恕不退還
• 備註：若未於期間內提出，皆不得變更訂房日期，天候因素則不在此限；更改日期後即不得辦理取消訂房及退費事宜。
• 團體訂房人數超出15位，或房間數超過3間，除颱風因素使船停開外，若因旅客個人因素則無法辦理延期或更改日期、退費。
• 如遇地震、颱風等不可抗拒之天災因素，導致交通中斷、船班停開，無法如期入住，須以氣象局發佈或民宿所在地台東氣象為依據，可選擇延期（須配合民宿住宿情形）或退費（退費需扣除5%做為手續費）。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『綠島微風民宿』聯繫，電話【0935-300226、089-671617】。